Digital Marketing 入行 : 8 種適合 Digital Marketers 的課程
Digital marketing 行業發展迅速，是不少人心儀的行業。無論是希望入行還是打算進修，相信大家都考慮過修讀與數碼營銷有關的課程。然而 digital marketing 課程五花八門，由各種機構頒授的證書與文憑多不勝數，大家應該如何選擇？早前我們與大家分享過如何選擇合適的課程，今次讓我們分享一些我們認為對工作有幫助的課程種類給大家參考！
1 – Digital Marketing 入門課程
大家只要搜尋「digital marketing 課程」相信都會找到大量數碼營銷入門課程。這些課程一般以概念為主，會簡單介紹數碼營銷的基本原則、媒體及平台，例如如何選擇 SEO keywords 、什麼是 influencer marketing 等，為大家進一步了解數碼營銷定下基礎。這些課程適合想入行 digital marketing，或初步接觸這行業的人士。
2 – Facebook、Instagram、Google、YouTube Marketing 相關課程
Digital marketers 必須熟悉各平台的運作，擁有駕馭自動化營銷的能力，才能應付瞬息萬變的市場，因此專門講解 Facebook marketing、Google marketing、LinkedIn marketing、Snapchat marketing 等課程都非常受歡迎。大家可從中認識每個平台的特性，用戶習慣及喜好，平台支援的內容及廣告格式，廣告平台操作及小秘訣等，非常適合需要管理品牌社交媒體帳戶的 marketers 以及在 agency 工作的人士。除了教育機構的課程，Facebook Blueprint 及 Google Skillshop 等網上學習平台及證書都值得大家去看看！
3 – 內容營銷、內容創作相關課程
內容太硬銷會嚇走顧客，但太含蓄又未必達到宣傳目標，marketers 怎樣把握品牌需要及顧客興趣之間的平衡呢？無論是自家經營還是外判給 agencies，marketers 都是品牌的管理者，如果學會制定優秀的內容策略，準確控制內容方向 ，選擇適合品牌的內容風格，編寫引人入勝的品牌故事，相信對工作有莫大幫助！這些課程適合在社交媒體非常活躍或需要發佈大量內容的品牌的 marketers。
4 – 平面設計、短片製作、影片剪輯等相關課程
無論是 Facebook、Instagram 、網站還是給老闆的 presentation 都需要大量的圖片和短片，因此培養獨到的審美眼光，學會 graphic design 和 video editing 的基本技巧都非常重要。當然，marketers 學習目標不是取代 designers，也不是純粹製作更美觀的作品，而是認識如何結合文字與視像內容一起更有效地表達品牌訊息，以創作更優質、更有創意的宣傳內容，以提昇 marketing campaign 的成效。這些課程適合比較著重 branding 的業內人士。
5 – 數碼廣告策略、投放及優化相關課程
雖然投放數碼廣告可以是 boost post 這麼簡易，但是想發揮 digital ads 的真正實力就是一項精確的學問。你要學習如何制定橫跨廣告平台的廣告策略，選擇適合的目標受眾，計算廣告預算及投標價格，根據廣告格式及刊登位置調節廣告內容，設計階段式廣告，準確分析廣告表現並解決影響廣告表現的各種問題，累積數據令未來廣告更加精確等。這些課程適合需要自己投放廣告或想在 agencies 工作的人士。
6 – 數據分析概念及應用相關課程
Digital marketing 與傳統營銷的最大分別在於數據。然而收集數據容易，但是無法從中取得有用見解的話，收集再多的數據也是徒然。一個成功的 Digital Marketer 必須有數學基礎，懂得處理大量數據，才能百戰百勝， 例如如何收集及整理適當的顧客數據，如何建立及管理數據庫，如何分析大數據找出有價值的知識，如何運用顧客數據到市場營銷上以提供更貼心的服務和製作更有效的廣告等。這些課程適合想投身 CRM (客戶關係管理) 的人士或擁有會員系統的 marketers。
7 – 網頁製作、SEO、UX & UI 相關課程
Digital marketers 經常都要管理網頁及開發流動應用程式等，雖然很少會直接寫 code，但是如果對 programming 等沒有基本了解就很容易碰釘，聽到「這一點電腦做不到」的說話。一般 marketer 最常用又最易學的大概會是 HTML，大家也可以考慮學習 SEO、用戶體驗 (user experience, UX) 與用戶介面 (user interface, UI) 的原則。這些課程適合需要管理網站及開發流動應用程式的 marketers。
8 – 公共關係及企業傳訊相關課程
互聯網及社交媒體讓我們以更低成本接觸更多客戶，也令 marketers 更容易觸發公關災難。近年社交媒體上的公關災難此起彼落，可見 PR 的重要性。在 PR 課程，大家可以學習如何識別及評估 PR 風險，怎樣未雨綢繆做好事前準備，不幸遇上 PR crisis 時要做什麼等。這些課程適合需要管理品牌社交帳戶及 marketing communications 的人士。
當然，以上只是我們的推介，如果你希望成為 digital marketing 專家，還可以向更多方向學習。現時市面有大量網上課程供大家選擇，由名家教導的課程到由 MIT、哈佛等國際知名大學推出的證書課程都有， 非常方便。大家不妨到 EDJob 精選課程看看有什麼推薦。
資料來源： Fimmick