【Digital Marketing 101】 不可不知的行內術語

近年數碼營銷行業非常吃香，即使市道低迷，亦未有遭受衝擊。根據香港市場研究機構Admango的數據顯示，縱然在社會因素及疫情的影響下，數碼廣告仍有逆市上升的趨勢。由於行業吃香，不少人均有意入行。因此，不論你是準備入行的大學生，還是有意轉行至Digital Marketing的有經驗人士，如想獲得心儀工作，一定得好好裝備自己，以把握面試機會。現在就讓我們先一同學習行內基本術語，好讓自己於面試時不致一無所知，與入行機會失諸交臂！

GDN

Google Display Network（GDN）常以不同樣式出現在我們眼前，而大家最常見的就是平常我們瀏覽不同網站中，右上方標有藍色感歎號的Banner Ad（圖像廣告）。據Google所提供的資料顯示，GDN廣告遍佈全球超過數百萬個網站和手機應用程式，可接觸超過90%以上的網絡使用者。

KPI

KPI是 Key Performance Indicator 的縮寫，亦即關鍵績效指標。簡單來說，就是客觀、可量化、並用以衡量工作成效的數據指標，如：社交網站流量、點擊次數等。

ROI

ROI（Return On Investment）指投資回報率，亦即投資後所得的收益與成本間的百分比率。專門計算廣告回報，是衡量投資成效的重要標準。

Impression

廣告的展示及曝光次數，凡由廣告系統派送到網友所瀏覽網頁的廣告均會被計算到。

Traffic

亦有稱「View」，簡單來說就是網站或頻道的瀏覽流量或次數。

Engagement

所有受眾與品牌的互動均會被稱為Engagement，常見例子如：讚好、留言、分享等。

Conversion

Conversion（轉換率）的意思是：網站訪客進入網站後完成了某個行動，為商家產生了價值。所謂價值，所指的不止是購買，還可以是訂閱、註冊、查詢等。

SEM

SEM 是 Search Engine Marketing，亦稱Paid Search。不少網站亦會把它翻譯成搜尋引擎行銷／關鍵字廣告／搜尋廣告。顧名思義，就是付費令自己的網頁在搜尋引擎結果頁排得更高，取得更多流量。

SEO

SEO 的全寫是 Search Engine Optimization。SEO與SEM看起來相近，但其實並不一樣。SEO 主要針對搜尋引擎的演算法，進行網站優化以爭取首頁排名，讓網站透過較經濟實惠的方法，曝光在自然搜尋結果的版面。